Juego limpio: reportes, infracciones y controles automáticos
En un torneo, tarde o temprano alguien reporta a otro. Sin un sitio único las pruebas se pierden en los canales y las decisiones dependen de quién esté conectado. La página Juego limpio del panel reúne los reportes con sus pruebas, las infracciones que has previsto y los controles automáticos, y deja constancia de cada decisión.
Desde el panel
La página es Juego limpio, en el grupo Torneo del menú. Tiene cuatro pestañas: Reportes, Controles automáticos, Historial e Infracciones previstas. Reportes, historial e infracciones son del torneo elegido arriba. El reglamento escrito no está aquí: está en Torneo → Reglamento, y el botón Reglamento en la cabecera de la página te lleva allí.
1. Las infracciones previstas
Son las opciones que los equipos pueden elegir cuando reportan. Cada una tiene un nombre, una penalización para el equipo reportado y un bonus para quien reporta: solo cuentan si el reporte se valida. Prepáralas antes de abrir las inscripciones: cada caso ya tiene su peso, decidido en frío.
- 1Abre la pestaña Infracciones previstas.
- 2En Nueva infracción escribe el nombre (por ejemplo "Stream sniping"), la Penalización al reportado y el Bonus a quien reporta.
- 3Pulsa Añadir infracción. Para quitar una usa la papelera junto al nombre.
Nota
El botón para reportar entra en el ticket cuando el ticket se abre, y solo si la lista ya tiene al menos una entrada. Los tickets abiertos antes de la primera infracción se quedan sin botón: por eso las infracciones hay que prepararlas antes de abrir las inscripciones.
2. Cómo reportan los equipos
El reporte empieza en Discord, desde el ticket del equipo, con el botón 🚨 Report. Solo se puede reportar con el torneo iniciado y desde un equipo que esté en un lobby.
- 1El equipo elige la infracción y el equipo al que reporta.
- 2Describe lo que pasó y adjunta las pruebas (hasta 5 archivos).
- 3El bot abre el canal del reporte con las pruebas y la descripción, y en el primer reporte avisa al staff en el canal de comandos.
Si el equipo tiene algo más que añadir, en su ticket usa ➕ Añadir más: lo nuevo va al mismo reporte, no abre otro.
3. Validar o Rechazar
En la pestaña Reportes encuentras los que están Por revisar, con quién reporta, a quién se reporta, la infracción, lobby y partida. La lista se actualiza sola mientras la página está abierta. Toca un reporte para abrir el detalle: descripción, pruebas adjuntas, lo añadido después y los puntos en juego.
- Validar: pide el motivo y la causa, como cualquier corrección del staff. Después el bot aplica la penalización al reportado y el bonus a quien reportó, y los equipos implicados reciben el aviso en su ticket.
- Rechazar: puedes escribir el motivo del rechazo; si lo dejas vacío queda "Pruebas insuficientes". El bot avisa a quien reportó. No cambia ningún punto.
Nota
Los enlaces de las pruebas valen 10 minutos: si caducan, vuelve a abrir el reporte. Si otra persona del staff ya decidió el mismo reporte, el panel te lo dice y actualiza la lista: un reporte no se decide dos veces.
4. El historial
La pestaña Historial guarda los reportes ya decididos del torneo, validados o rechazados, con el motivo del rechazo cuando lo hay. Debajo están los controles automáticos ya decididos en el servidor. Es el sitio donde mirar cuando un equipo discute una decisión tomada la noche anterior.
5. Los controles automáticos
Planes Plus
Los controles automáticos (Monitor Anti-Cheat) solo están incluidos en los planes Plus. Sin Plus la pestaña sigue visible, con el candado y el motivo.
El sistema revisa los resultados de tu servidor y en la pestaña Controles automáticos muestra solo lo que merece una mirada, con su gravedad: Alta, Media o Baja. Los controles son de todo el servidor, así que la pestaña se abre aunque no haya un torneo elegido.
- Marcar: confirmas que el caso hay que tenerlo en cuenta. Queda en el historial como confirmado por el staff.
- Ignorar: el caso no te convence. Queda en el historial como ignorado.
Atención
Nada se aplica solo: los controles automáticos no quitan puntos ni excluyen a nadie, y Marcar tampoco. Si decides una penalización, la pones tú desde Partidas → Bonus / penalización, con el motivo.
Cómo funcionan los controles no lo publicamos: explicarlo ayudaría justo a quien quiere esquivarlos.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede validar o rechazar un reporte?
Quien entra en el panel del servidor: el propietario, los administradores del servidor y quien tiene el rol NEMIX Staff.
¿Un equipo puede reportar antes de que empiece el torneo?
No. Los reportes se abren con el torneo iniciado, desde el ticket de un equipo que está en un lobby.
¿Puedo cambiar penalizaciones y bonus con el torneo en marcha?
Puedes añadir o quitar infracciones también después, pero los tickets ya abiertos no reciben el botón para reportar si antes la lista estaba vacía. Por eso, y por justicia, fíjalas antes de abrir las inscripciones y comunícalas con el reglamento.
¿Los controles automáticos penalizan solos?
No. Muestran al staff los casos que mirar; la decisión siempre es tuya.
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