Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando NEMIX TOURNAMENT ("il Servizio") accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio. Il Servizio è fornito da Massamba Diane, P.IVA 05183680239, con sede in Italia.

2. Descrizione del Servizio

NEMIX TOURNAMENT è un bot Discord commerciale SaaS per la gestione di tornei Battle Royale (Call of Duty Warzone; Fortnite e Apex Legends in arrivo). Il Servizio include: - Bot Discord con comandi per la gestione tornei - Dashboard web per la gestione avanzata - Sistema di licenze e abbonamenti - NEMIX Vision, incluso nei piani Plus - Area Giocatore gratuita su nemixbot.com: profili giocatore, clan e Classifica globale

3. Account e Licenze

Per utilizzare il Servizio è necessario: - Possedere un account Discord valido - Acquistare una licenza dal sito nemixbot.com o dalla dashboard - Associare la licenza al proprio Discord ID tramite il comando !attivalicenza La licenza è personale e non cedibile. È consentito attivare il bot su un numero di server pari al piano acquistato.

4. Piani e Prezzi

I piani e i prezzi vigenti sono quelli pubblicati su nemixbot.com al momento dell'acquisto; le variazioni si applicano dal rinnovo successivo previa comunicazione. La prova gratuita di 14 giorni non fa parte dell'acquisto: parte da sola nel server quando ci crei il primo torneo (!setupticket o dalla dashboard), senza carta e con tutte le funzioni, Plus compreso. Chi acquista un piano paga subito, al momento dell'acquisto.

5. Pagamenti e Rinnovi

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. Puoi cancellare in qualsiasi momento dal portale clienti Stripe accessibile dalla pagina Account del sito. In caso di mancato pagamento, il Servizio viene sospeso dopo un periodo di grazia. Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati, salvo diverso accordo.

6. Tornei e Visibilità Pubblica dei Risultati

Questa sezione riguarda chiunque partecipi a un torneo gestito con NEMIX, indipendentemente dal fatto che il torneo preveda o meno una quota di iscrizione. Iscrivendosi a un torneo, il nickname di gioco e i risultati del partecipante — kill, piazzamenti e statistiche di partita — sono visualizzati pubblicamente nelle classifiche su Discord e su nemixbot.com, anche dopo la conclusione del torneo. L'organizzatore del torneo è responsabile di informare i propri partecipanti di questa visibilità prima dell'iscrizione. Per richieste di rimozione: [email protected] I risultati confluiscono anche nella Classifica globale NEMIX su nemixbot.com (per nickname, con punteggi Preseason calcolati dallo storico). Il collegamento di nickname e statistiche a un account Discord avviene solo con il consenso esplicito del giocatore (claim), revocabile; la comparsa di foto e dati nelle grafiche broadcast richiede un consenso separato e opt-in. Le pagine clan sono contenuti creati dagli utenti: il proprietario del clan è responsabile di nome, descrizione e immagini pubblicate.

7. Tornei a Pagamento (quote di iscrizione e montepremi)

Questa sezione riguarda esclusivamente i tornei con quota di iscrizione organizzati dagli utenti del Servizio. Non riguarda gli abbonamenti a NEMIX, disciplinati dalle sezioni 4 e 5. Incasso delle quote Le quote di iscrizione sono raccolte tramite Stripe Connect e sono destinate all'account Stripe che l'organizzatore collega al proprio server Discord. Senza un account Stripe collegato la quota non è incassabile. Titolare di quell'account, e del rapporto contrattuale con Stripe che ne deriva, è l'organizzatore. Ruoli e responsabilità NEMIX fornisce gli strumenti di incasso e di calcolo e trattiene una commissione di servizio del 5% sull'importo di ogni transazione riscossa tramite Stripe. Il montepremi è incassato dall'organizzatore, che ne è l'unico responsabile: redistribuzione ai partecipanti, adempimenti fiscali, autorizzazioni e conformità alle normative applicabili nel proprio paese. NEMIX non custodisce il montepremi e non paga i premi ai vincitori. Distribuzione dei premi A fine torneo NEMIX calcola gli importi spettanti a ciascuna posizione e li presenta all'organizzatore. Il pagamento ai vincitori è eseguito dall'organizzatore dal proprio account: il Servizio non invia denaro. L'organizzatore conferma poi in dashboard che il pagamento è stato effettuato. Rimborsi I rimborsi delle quote sono gestiti dall'organizzatore tramite gli strumenti messi a disposizione dal Servizio, su una singola iscrizione o sull'intero torneo in caso di annullamento. Il rimborso restituisce al partecipante l'intero importo pagato, commissione NEMIX inclusa. I rimborsi sono soggetti alle condizioni operative di Stripe: dopo che le somme sono state trasferite sul conto bancario dell'organizzatore, l'esito di un rimborso può dipendere dal saldo disponibile sul suo account Stripe. Le richieste di rimborso di una quota di iscrizione vanno rivolte all'organizzatore del torneo, non a NEMIX. Pagamenti tramite PayPal Se l'organizzatore indica un contatto PayPal, il pagamento avviene fuori dal Servizio: non viene verificato in automatico, deve essere confermato manualmente dall'organizzatore e non rientra nel circuito della commissione. Questa modalità può essere modificata o rimossa in qualsiasi momento.

8. Prova Gratuita

La prova gratuita di 14 giorni parte da sola quando nel server viene creato il primo torneo (!setupticket o dalla dashboard): non richiede carta né dati di pagamento e comprende tutte le funzioni, Plus compreso. È disponibile una sola volta per server e per account (Discord ID e/o email). Tentativi di riutilizzo della prova tramite account o server diversi sono considerati abuso del Servizio e comportano la chiusura immediata della prova.

9. Uso Accettabile

È vietato utilizzare il Servizio per: - Organizzare tornei con premi in denaro senza le necessarie autorizzazioni legali - Attività illegali o che violino i Termini di Servizio di Discord - Tentare di aggirare il sistema di licenze o di autenticazione - Rivendere o sublicenziare il Servizio a terzi - Qualsiasi uso che danneggi NEMIX o altri utenti

10. Proprietà Intellettuale

Tutto il codice, il design, i loghi e i contenuti di NEMIX TOURNAMENT sono di proprietà esclusiva di Massamba Diane. È vietata la copia, la modifica o la distribuzione senza autorizzazione scritta.

11. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Non garantiamo la disponibilità continuativa del Servizio. Non siamo responsabili per: - Perdita di dati tornei causata da malfunzionamenti - Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio - Interruzioni causate da Discord, Stripe o altri servizi terzi La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato nell'ultimo mese di servizio.

12. Sospensione e Cancellazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di: - Violazione dei presenti Termini di Servizio - Mancato pagamento - Attività fraudolente o abusive In caso di cancellazione per violazione, non è previsto alcun rimborso.

13. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali ai prezzi saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email.

14. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro di residenza del consumatore (se persona fisica) o quello di Milano (se impresa).

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: Email: [email protected] Sito: nemixbot.com

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